Pour obtenir des soins à domicile, vous devez subir une évaluation initiale afin de déterminer vos besoins et les services qui vous conviendront, que ce soit des soins à domicile et en milieu communautaire ou un autre type de service. Premièrement, nous aurions besoin d’une demande de service. Vous pouvez la présenter vous-même, ou votre médecin, une infirmière, un fournisseur de services communautaires ou un autre professionnel de la santé peut le faire pour vous. Un membre de votre famille, un ami ou voisin peut également présenter une demande. Il suffit de composer le 310-2222 pour entamer le processus.

Après que nous recevons la demande et que vous êtes inscrit en tant que patient, un coordonnateur de soins sera affecté à votre cas. Cette personne vous appellera pour effectuer une évaluation, vous rencontrer chez vous et déterminer les services et soutiens dont vous pourriez avoir besoin.

Les coordonnateurs de soins sont des membres de professions de la santé réglementées, spécialisés dans les soins infirmiers, le travail social, l’ergothérapie, la physiothérapie ou l’orthophonie. Ils travaillent directement avec les patients dans les hôpitaux, les cabinets de médecins, les communautés et les écoles, ainsi qu’au domicile des patients.

Les coûts varient en fonction du type de service fourni et de la fréquence. La plupart des services sont gratuits.

Des frais d’utilisation s’appliquent aux services suivants : livraison de repas, transport, travaux ménagers, programmes de jour pour adultes.